İade ve Değişim Koşulları

ECHALIS üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde, ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir veya beden değişimi talep edebilirsiniz.

İade Şartları

• İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında, etiketleri koparılmamış ve yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
• Kullanılmış, yıkanmış veya tadilat görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
• Parfüm, iç giyim ve çorap gibi hijyenik hassasiyeti bulunan ürünlerde ambalaj açıldığı takdirde iade alınamamaktadır.

Nasıl İade Ederim?

Hesabım bölümünden ilgili siparişi seçerek "İade Talebi Oluştur" butonuna tıklayınız. Tarafınıza iletilen ücretsiz anlaşmalı kargo iade kodu ile paketi en yakın kargo şubesine teslim edebilirsiniz. İade kargonuz depomuza ulaştıktan sonra 2-5 iş günü içerisinde ücret iadeniz kartınıza yansıtılır.